Sportello Sociale: come accedere ai servizi
Lo sportello sociale è la principale porta di accesso ai servizi socio-sanitari dell’ASP Circondario Imolese, fornisce informazioni e indirizza le richieste del cittadino.
Su delega dei Comuni, inoltre, raccoglie e gestisce le domande relative ad alcune agevolazioni economiche (bonus teleriscaldamento, abbonamenti agevolati per il trasporto pubblico urbano ed extraurbano...).
La maggior parte dei servizi dell’ASP, viene erogata a seguito di una presa in carico socio-assistenziale. Gli operatori dello Sportello sociale svolgono la prima fase operativa occupandosi dell’accoglienza della domanda, che viene successivamente trasmessa all’assistente sociale individuato quale responsabile del caso per la definizione dei percorsi successivi.
Lo Sportello è presente in maniera capillare sul territorio circondariale con aperture giornaliere nelle sedi di Imola, Castel San Pietro Terme e Medicina, ed aperture settimanali (sportelli territoriali) nei restanti Comuni.
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